Naava on tuotteena täysin uusi innovaatio, joten valmista koulutusta Naava-uraan ei ole.
Monitieteellisen ja alati oppivan tiimimme ansiosta sekä asiakkaita kuuntelemalla ja jatkuvasti toimintaamme kehittämällä olemme löytäneet polun, jota seuraamalla Naava-ratkaisu tulee luonnollisesti ja jouhevasti osaksi ympäristöään.
Suunnittelemme Naava-ratkaisut aina yhdessä asiakkaidemme kanssa. Tarve Naavalle voi olla hyvin moninainen: viihtyisä luonnonmukainen fiilis ja kaunis visuaalinen elementti tilaan tai selkeästi sisäilman parantaminen ja ihmisten hyvinvoinnin lisääminen. Tai kenties jopa sisäilmasta johtuvien oireiden poistaminen.
Aluksi on hyvä miettiä, kuinka laajasti luonto ja metsänraikas ilma halutaan tuoda osaksi tilaa. Kohde voi olla koko toimitila avotyötiloineen, neukkareineen ja taukotiloineen tai vaihtoehtoisesti tietty alue kuten tärkein neuvottelutila tai tunkkaiseksi koettu toimiston siipi.
TUOTTEEN, TEKNOLOGIAN JA TILAN ASIANTUNTIJAT
Me Naavalla koemme, että titteli “myyjä” ei kuvaa myyntitiimimme osaamista ja tehtävänkuvaa riittävän monipuolisesti. Siksi kutsummekin heitä Naava-asiantuntijoiksi, joka kuvaa heitä paljon paremmin. Naava-asiantuntijoilla on ainoana maailmassa tietämys siitä, miten sisätiloja voidaan luonnonmukaistaa käyttämällä hyödyksi Naava-teknologiaa. He tuntevat tuotteemme ja teknologiamme läpikotaisin. Tukenaan heillä on Naavan monitieteellinen ja laaja tiimi, josta löytyy osaamista niin biologiaan, teknologiaan, muotoiluun kuin älyviherseinän huoltoonkin.
Naava-asiantuntijoilla on ainoana maailmassa tietämys, miten sisätiloja voidaan luonnonmukaistaa käyttämällä hyödyksi Naava-teknologiaa.
Naava-asiantuntijoita koulutetaan aktiivisesti uusista tilasuunnittelun ja terveellisen rakentamisen ratkaisuista ja trendeistä - lisäksi luomme omalla toiminnallemme vahvasti näitä globaaleja trendejä.
Naavan Brand Manager Eeva Niemelä on ollut Naavan matkassa lähes alkumetreiltä asti. Eeva aloitti viestinnässä mutta sai kipinän auttaa yhä suurempaa joukkoa luomalla uusia asiakkuuksia. “Oma kiinnostus designiin sekä toimiviin ja hyvinvointia lisääviin tiloihin sekä asiakaskokemuksen laadun tärkeys on johdattanut minut nykyiseen tehtävääni. Välitän aidosti asiakkaista ja haluan löytää heidän tarpeisiinsa parhaan Naava-ratkaisun”
“Naava-asiantuntijana olen oppinut tilasuunnittelijoilta valtavasti ja on ollut mahtavaa yhdistää asiantuntemustamme. Yhteistyön tuloksena asiakkaamme saavat nauttia tyylikkäistä, toimivista, elämyksellisistä ja ennen kaikkea sisäilmaltaan laadukkaista ja raikkaista tiloista”, sanoo Eeva.
TILAKATSELMUS AUTTAA NÄKEMÄÄN ASIAKKAAN TARPEET
Oli asiakkaan toive Naavan suhteen mikä tahansa, on tilakatselmus aina suositeltava osa Naavan matkaa asiakkaan tiloihin. Sen perusteella osataan tehdä juuri oikea ehdotus asiakkaalle Naavojen määrästä sekä tilaan parhaiten sopivista tuotteista. Joskus tilakatselmuksella saatetaan määritellä täysin uusin kohde Naavoille, kun asiakkaan kanssa keskustellessa huomataankin, että jokin tila onkin huomattavasti suuremmalla käytöllä kuin toinen, ja siellä onkin huutava tarve raikkaalle ilmalle. Tarpeet saattavat tulla esille vasta silloin, kuin tiloissa käydään paikan päällä.
Vieraillessaan asiakkaan luona Naava-asiantuntija arvioi tai mittaa tilan koon sekä tarkistaa ilmanvaihdon. Myös yksityiskohtien, kuten tieto seinämateriaalista ja sähkönsyötöistä, aikainen tietämys helpottaa Naava-asiantuntijoiden työtä. Erityisesti Naava Designeria suunnitellessa yksityiskohdat tilasta ovat merkittäviä, sillä mittatilaustyötä oleva älyviherseinä integroidaan usein tilaan. Isompien ja erikoisempien ratkaisujen kohdalla kohteessa käy usein myös muotoilijamme.
Yhä useammin Naava tulee suunnitelmiin jo tilan tai rakennuksen suunnitteluvaiheessa. Naavojen optimaalinen sijoittelu onkin mahdollista varmistaa myös pohjakuvien perusteella.
“Ideaali tilanne sekä Naavan ilmanpuhdistustehokkuuden että tilaan sopivuuden kannalta on, että pääsemme osallistumaan tilan suunnitteluun jo piirrustusvaiheessa, kun tilan funktiota ja kalustusta suunnitellaan. Siksi teemmekin mielellämme yhteistyötä arkkitehtien ja tilasuunnittelijoiden kanssa”, kertoo Eeva.
Kun Naava tuodaan valmiiksi kalustettuun ja käytössä olevaan tilaan, on tärkeää kuunnella tilan loppukäyttäjiä, työntekijöitä. Samalla he saavat tietoa työpaikan uudesta tulokkaasta, Naavasta.
Naava-asiantuntija on asiakkaan tukena niin suunnittelusta arkeen Naavan kanssa asti.
Jokaisen asiakkaan Naava-ratkaisu suunnitellaan yksilökohtaisesti räätälöiden paras mahdollinen paketti. Seuraavat askeleet tulevat useimpien kohdalla vastaan.
Esimerkki Naavan tiestä tilaasi
- Kontakti Naava-asiantuntijaan
- Vierailu Showroomillamme
- Tilakatselmus ja suunnitelma tilaan sopivista Naava-tuotteista, niiden määrästä ja sijoittelusta
- Tarjous asiakaskohtaisesta Naava-ratkaisusta
- Naavan valmistus Jyväskylän tehtaallamme, Designer-ratkaisussa myös tuotteen suunnittelu
- Valmiin Naavan toimitus ja asennus tilaan
- Naavan sopeutuminen tilaan: annamme kasveille aikaa sopeutua uuteen elinympäristöön, jonka vuoksi Naava on aluksi pienemmällä teholla
- Ensihuolto ja toiminnan varmistus: Naavan tehokkuuden tarkentaminen tilaan optimaaliseksi
- Raikkaammat, luonnollisemmat tilat ja ikivihreä Naava, josta pidämme huolta säännöllisillä huoltokäynneillä